Руководство

Что умеет система для аренды контейнеров

Что она берёт на себя, кому нужна и на что смотреть при выборе.

Система для аренды контейнеров нужна компаниям, которые возят, меняют и забирают контейнеры для мусора. В ней в одном месте лежат заказы клиентов, расписание водителей на день, прайс-лист, счета и оплаты. Одна аренда становится одним заказом, который видит весь офис, и сводить Excel, бумажный план и переписку в телефоне больше не нужно.

Что она берёт на себя каждый день

Всё начинается с заказа клиента: контейнер нужного объёма, под свой тип отходов, на адрес объекта и на конкретную дату. Система держит заказ открытым, пока контейнер не вернулся, и собирает в нём все операции: доставку, замены и вывоз.

Вокруг заказа выстраивается остальная работа офиса. Расписание дня показывает, кто из водителей куда едет и во сколько. Прайс-лист сам подставляет цену по объёму и типу отходов. Счёт собирается из завершённых заказов, а оплату отмечают, как только деньги пришли.

Красивый экран тут ни при чём. Цель в другом: чтобы никто больше не переспрашивал, где стоит контейнер клиента, и не искал в трёх местах, выставлен по аренде счёт или нет.

Четыре этапа заказа: доставка, замена, вывоз и затем счёт.1Доставка2Замена3Вывоз4Счёт
Заказ остаётся открытым, пока по нему не выставлен счёт.

Что в ней должно быть

Профильная система обычно умеет всё, что перечислено ниже. Чего в ней нет, то возвращается в Excel.

  • Заказы и операции

    Один заказ на аренду, а внутри него доставка, замены и вывоз. У каждой операции своя дата, свой водитель и свой статус.

  • Расписание водителей

    Список работ на день, у каждой свой водитель. Фильтры по датам, по водителю и по статусу.

  • Клиенты и объекты

    Клиенты, их контактные лица и адреса объектов. Найти можно по названию, по телефону или по адресу.

  • Прайс-лист

    Цена по типу отходов и объёму контейнера подставляется сама при вводе заказа, чтобы двое в офисе не называли клиенту разные суммы.

  • Счета и оплаты

    Счёт по завершённым заказам, с доплатами, суммой без НДС, НДС и итогом. Дальше учёт платежей и задолженности.

  • Документы для клиента

    Бланк заказа, подписанный до начала работ, счёт в PDF и сводный реестр по счетам за период.

  • История

    Видно, кто и когда что менял, и в заказе, и в операции.

Прайс-лист на пересечении трёх типов отходов и трёх объёмов контейнеров, с одной недоступной комбинацией.10 м³20 м³30 м³СтроймусорСмешанныеДерево
Цена по типу отходов и по объёму. Пустые клетки означают объёмы, которые вы под эти отходы не даёте.

Чем эта отрасль отличается от других

Аренда контейнера не похожа на разовую продажу. Она растягивается во времени, контейнер может сменить не один адрес, а заканчивается иногда только через несколько недель после начала. За это время его могут поменять два или три раза, клиент может задержать его дольше договорённого, а фактический вес может не сойтись с тем, что называли по телефону.

Отсюда и обычные потери: контейнер, о котором забыли на объекте, лишние дни аренды, за которые никто не выставил счёт, водитель, уехавший не с тем объёмом. Универсальный инструмент видит только отдельные выезды, поэтому такие вещи в нём и не всплывают.

Профильная система считает не выезды, а аренды: заказ висит открытым, пока контейнер не вернулся, и висит в списке на выставление счёта, пока счёт не выписан.

На что смотреть при выборе

  • Сколько времени занимает ввод заказа

    Самое частое действие за день. Попросите показать вживую и засеките время.

  • Что происходит, когда контейнер задерживается

    Проверьте, что действующие аренды и заказы без счёта собраны в отдельные списки и что их не приходится искать руками.

  • Как считаются цены

    Прайс по типу отходов и объёму убирает разнобой, когда в офисе работает не один человек.

  • Как работает на телефоне

    Часть работы идёт из машины или прямо на объекте. Откройте систему с телефона до того, как решите.

  • Кто переносит ваши данные

    Спросите, кто перенесёт клиентов и цены, сколько это займёт и оплачивается ли отдельно.

  • Реальная стоимость

    Посмотрите, зависит ли цена от числа пользователей, есть ли плата за подключение и все ли возможности входят в тариф.

  • Как уйти

    Убедитесь, что клиентов, заказы и счета можно выгрузить в любой момент и без отдельного разрешения.

Частые вопросы

Сколько стоит система для аренды контейнеров?
Для небольшой компании на рынке просят от нескольких десятков до сотни с лишним евро в месяц, смотря сколько водителей. В BenneCRM это 30 € в месяц без НДС до двух водителей и 80 € до десяти, и все возможности входят в любой тариф.
Нужно ли что-то устанавливать?
В BenneCRM нет. Она открывается в браузере, на компьютере и на телефоне. Ставить нечего, своего сервера не нужно.
При скольких машинах это окупается?
Уже при одной, если вы тратите время на поиски и переделываете счета. А когда за расписание берётся второй человек, без общей базы становится тяжело.
Разве Excel не хватает?
Excel хранит список, но не скажет вам, что контейнер стоит на объекте три недели и что по закрытому заказу так и не выписан счёт. Этого и не хватает, когда объём работы растёт.
Ведёт ли система обязательный учёт отходов?
BenneCRM ведёт работу и коммерческую часть: заказы, расписание, цены, счета и оплаты. Документы на перевозку отходов она не оформляет, для них есть отдельные инструменты.

Готовы управлять всеми контейнерами из одной системы?

Начните бесплатный месяц уже сегодня. Настройка занимает несколько минут, а мы поможем перенести клиентов и цены, чтобы завтра вы уже работали.

Без банковской карты · Бесплатная помощь при запуске · Без обязательств