Как устроен бесплатный период?

У вас есть целый месяц, карта не нужна. Всё это время открыты все возможности. В конце месяца вы выбираете тариф. Если ничего не делать, аккаунт перейдёт в режим только для чтения: данные останутся на месте и их можно смотреть, но менять уже ничего нельзя, и деньги при этом не спишутся.

Сколько времени занимает запуск?

Заложите один день. Нужно создать компанию, внести объёмы контейнеров, типы отходов и прайс-лист, а потом перенести клиентов. С настройкой мы помогаем.

Перенесёте ли вы мои данные?

Да. Неважно, ведёте вы дела в Excel или в другом инструменте, клиентов и цены мы перенесём вместе с вами. Это входит в подписку, доплачивать не нужно.

Нужно ли что-то устанавливать или поднимать сервер?

Нет. BenneCRM открывается в браузере. Ставить нечего, обслуживать тоже нечего.

Нужно ли подписывать договор?

Нет. Подписка помесячная, без минимального срока. Отменить её можно из личного кабинета в любой момент, а доступ останется до конца уже оплаченного месяца.

Сколько стоит BenneCRM?

30 € в месяц до двух водителей и 80 € в месяц до десяти. Если водителей больше десяти или компаний несколько, цену считаем индивидуально. Все цены указаны без НДС.

Цена считается за пользователя?

Нет. Цена фиксированная и берётся за всю компанию. Число водителей только определяет подходящий тариф и не умножает стоимость. Аккаунтов для офиса можно создать сколько угодно.

У тарифов разные возможности?

Нет, в каждом тарифе есть всё. Тариф повыше поднимает число водителей и количество SMS в месяц, но новых функций не добавляет.

Есть ли плата за подключение?

Нет. Создание аккаунта, настройка и подготовка вашего прайс-листа входят в подписку.

Как проходит оплата?

Подписка списывается раз в месяц авансом через Paddle, нашего официального продавца, который и выставляет вам счёт. Сменить тариф или отказаться от подписки можно из личного кабинета.

Работает ли система на телефоне?

Да. Экран подстраивается под телефон и планшет, приложение ставить не нужно. Заказ вводится из машины так же просто, как из офиса.

Как водители получают свои работы?

Вы назначаете водителя на операцию и одним нажатием отправляете ему SMS. В сообщении уже есть адрес, дата, клиент, объём контейнера и тип отходов. Набирать ничего не нужно, а каждая отправка сохраняется в истории операции.

Может ли клиент подтвердить заказ до выезда машины?

Да. Вы отправляете ему бланк заказа на почту. Он открывает его по ссылке, без аккаунта и без приложения, проверяет, что там написано, и подписывает онлайн. Подпись сохраняется с датой и временем вместе с тем документом, который клиент видел, а заказ отмечается как подтверждённый.

Уходят ли счета с моего собственного адреса?

Да, если подключить аккаунт Gmail. Счета, сводные реестры и бланки заказов будут уходить с вашего адреса и в вашем оформлении письма, а ответы клиентов придут к вам в обычный ящик.

Как понять, какие контейнеры ещё стоят на объектах?

В списке заказов есть фильтр по действующим арендам, а карта показывает, где эти объекты. Заказ остаётся открытым, пока контейнер не вывезли.

Можно ли вести несколько компаний?

Да. У каждой компании своё отдельное пространство со своими клиентами, ценами и счетами. Это предусмотрено в индивидуальном тарифе.

На каких языках работает система?

На русском интерфейса пока нет: система работает на французском, английском и румынском.

Где хранятся мои данные?

В Европейском союзе, на серверах DigitalOcean во Франкфурте.

Шифруются ли мои данные?

Да. Данные передаются по HTTPS и шифруются при хранении, а ключи от ваших интеграций шифруются отдельно. Пароли не хранятся в открытом виде никогда.

Может ли другая компания увидеть мои данные?

Нет. У каждой компании собственное пространство, отделённое от остальных. Данные между аккаунтами не пересекаются.

Делаются ли резервные копии?

Да, одна автоматическая копия в сутки.

Можно ли ограничить то, что видят сотрудники?

Есть две роли: администратор и участник. Администратор заводит аккаунты команде и может их приостановить или удалить. Более тонкое разграничение прав делаем в индивидуальном тарифе.

Что будет с данными, если я уйду?

Данные ваши. Клиентов, заказы и счета можно выгрузить в любой момент, а после закрытия аккаунта попросить нас их удалить.

Помощь

Частые вопросы

Ответы на то, о чём чаще всего спрашивают компании по аренде контейнеров.

BenneCRM ведёт всю работу компании, которая сдаёт в аренду контейнеры для мусора: заказы, водителей, цены, счета и оплаты. Месяц можно пользоваться бесплатно, карта не нужна. Дальше подписка помесячная и без обязательств: 30 € в месяц до двух водителей, 80 € до десяти, дальше индивидуально. Все возможности входят в любой тариф, цены указаны без НДС.

Пробный период и запуск

Как устроен бесплатный период?: У вас есть целый месяц, карта не нужна. Всё это время открыты все возможности. В конце месяца вы выбираете тариф. Если ничего не делать, аккаунт перейдёт в режим только для чтения: данные останутся на месте и их можно смотреть, но менять уже ничего нельзя, и деньги при этом не спишутся.
Сколько времени занимает запуск?: Заложите один день. Нужно создать компанию, внести объёмы контейнеров, типы отходов и прайс-лист, а потом перенести клиентов. С настройкой мы помогаем.
Перенесёте ли вы мои данные?: Да. Неважно, ведёте вы дела в Excel или в другом инструменте, клиентов и цены мы перенесём вместе с вами. Это входит в подписку, доплачивать не нужно.
Нужно ли что-то устанавливать или поднимать сервер?: Нет. BenneCRM открывается в браузере. Ставить нечего, обслуживать тоже нечего.
Нужно ли подписывать договор?: Нет. Подписка помесячная, без минимального срока. Отменить её можно из личного кабинета в любой момент, а доступ останется до конца уже оплаченного месяца.

Цена и подписка

Сколько стоит BenneCRM?: 30 € в месяц до двух водителей и 80 € в месяц до десяти. Если водителей больше десяти или компаний несколько, цену считаем индивидуально. Все цены указаны без НДС.
Цена считается за пользователя?: Нет. Цена фиксированная и берётся за всю компанию. Число водителей только определяет подходящий тариф и не умножает стоимость. Аккаунтов для офиса можно создать сколько угодно.
У тарифов разные возможности?: Нет, в каждом тарифе есть всё. Тариф повыше поднимает число водителей и количество SMS в месяц, но новых функций не добавляет.
Есть ли плата за подключение?: Нет. Создание аккаунта, настройка и подготовка вашего прайс-листа входят в подписку.
Как проходит оплата?: Подписка списывается раз в месяц авансом через Paddle, нашего официального продавца, который и выставляет вам счёт. Сменить тариф или отказаться от подписки можно из личного кабинета.

Число водителей определяет тариф, а не умножает цену.

Повседневная работа

Работает ли система на телефоне?: Да. Экран подстраивается под телефон и планшет, приложение ставить не нужно. Заказ вводится из машины так же просто, как из офиса.
Как водители получают свои работы?: Вы назначаете водителя на операцию и одним нажатием отправляете ему SMS. В сообщении уже есть адрес, дата, клиент, объём контейнера и тип отходов. Набирать ничего не нужно, а каждая отправка сохраняется в истории операции.
Может ли клиент подтвердить заказ до выезда машины?: Да. Вы отправляете ему бланк заказа на почту. Он открывает его по ссылке, без аккаунта и без приложения, проверяет, что там написано, и подписывает онлайн. Подпись сохраняется с датой и временем вместе с тем документом, который клиент видел, а заказ отмечается как подтверждённый.
Уходят ли счета с моего собственного адреса?: Да, если подключить аккаунт Gmail. Счета, сводные реестры и бланки заказов будут уходить с вашего адреса и в вашем оформлении письма, а ответы клиентов придут к вам в обычный ящик.
Как понять, какие контейнеры ещё стоят на объектах?: В списке заказов есть фильтр по действующим арендам, а карта показывает, где эти объекты. Заказ остаётся открытым, пока контейнер не вывезли.
Можно ли вести несколько компаний?: Да. У каждой компании своё отдельное пространство со своими клиентами, ценами и счетами. Это предусмотрено в индивидуальном тарифе.
На каких языках работает система?: На русском интерфейса пока нет: система работает на французском, английском и румынском.

У каждой операции своя дата и свой водитель.

Данные и безопасность

Где хранятся мои данные?: В Европейском союзе, на серверах DigitalOcean во Франкфурте.
Шифруются ли мои данные?: Да. Данные передаются по HTTPS и шифруются при хранении, а ключи от ваших интеграций шифруются отдельно. Пароли не хранятся в открытом виде никогда.
Может ли другая компания увидеть мои данные?: Нет. У каждой компании собственное пространство, отделённое от остальных. Данные между аккаунтами не пересекаются.
Делаются ли резервные копии?: Да, одна автоматическая копия в сутки.
Можно ли ограничить то, что видят сотрудники?: Есть две роли: администратор и участник. Администратор заводит аккаунты команде и может их приостановить или удалить. Более тонкое разграничение прав делаем в индивидуальном тарифе.
Что будет с данными, если я уйду?: Данные ваши. Клиентов, заказы и счета можно выгрузить в любой момент, а после закрытия аккаунта попросить нас их удалить.

Другие полезные страницы

Наши цены

Подробности по трём тарифам и что в них входит.

Что умеет система для аренды контейнеров

Что берёт на себя такой инструмент и как его выбрать.

Безопасность и данные

Хранение, шифрование, резервные копии и GDPR.

Напишите нам

Вашего вопроса тут нет? Напишите нам.

Готовы управлять всеми контейнерами из одной системы?

Начните бесплатный месяц уже сегодня. Настройка занимает несколько минут, а мы поможем перенести клиентов и цены, чтобы завтра вы уже работали.

Начать

Без банковской карты · Бесплатная помощь при запуске · Без обязательств