Vos données, protégées et conservées en Europe
BenneCRM est conçu pour les loueurs de bennes européens. Vos données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées en transit et au repos, et traitées conformément au RGPD.
Comment nous protégeons vos données
La sécurité n'est pas une option ajoutée après coup : elle est intégrée à la façon dont la plateforme est hébergée, stockée et consultée.
Hébergé dans l'UE
Toutes les données clients sont stockées sur des serveurs situés à Francfort, en Allemagne, sur l'infrastructure européenne de DigitalOcean. Elles ne quittent jamais l'UE pour être stockées.
Chiffrées en transit
Chaque connexion à BenneCRM passe par HTTPS avec un chiffrement TLS moderne. Les données échangées entre votre navigateur, nos serveurs et la base de données sont toujours chiffrées.
Chiffrées au repos
La base de données est chiffrée au repos. Les valeurs les plus sensibles, comme les clés d'intégration tierces, bénéficient d'une couche supplémentaire de chiffrement AES-256-GCM.
Sécurité des comptes renforcée
Les mots de passe sont hachés avec bcrypt et ne sont jamais stockés en clair. Les sessions utilisent des jetons à courte durée de vie que vous pouvez révoquer appareil par appareil à tout moment.
Paiements gérés par Paddle
Les paiements par carte sont traités par Paddle, notre revendeur officiel (Merchant of Record). Vos coordonnées bancaires sont saisies sur le paiement sécurisé de Paddle, conforme à la norme PCI-DSS, et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Sauvegardes automatiques
Votre base de données est sauvegardée automatiquement chaque jour, afin que vos commandes, clients et factures puissent être restaurés en cas d'imprévu.
Le RGPD dès la conception
En tant qu'entreprise active en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, nous considérons le RGPD comme la norme de base, et non comme une contrainte secondaire.
Nous utilisons vos données uniquement pour faire fonctionner le service à votre intention — nous ne les vendons jamais. Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter et nous vous accompagnerons.
Vos droits sur vos données
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos données
- Exporter vos données dans un format portable
- Vous opposer au traitement de vos données ou le limiter
Nos sous-traitants
Nous gardons la liste des tiers qui traitent des données pour notre compte courte et transparente.
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Hébergement cloud et base de données managée | UE (Francfort) |
| Paddle | Traitement des paiements (revendeur officiel) | UE / Royaume-Uni |
| Twilio | Notifications SMS — uniquement si vous l'activez | International |
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